Eine alte Weisheit aus dem Marketing sagt: Das Auge kauft stets mit. So abgedroschen dieser Spruch auch sein mag, er trifft immer noch uneingeschränkt zu. Onlineshops, die über professionelle Produktbilder und Fotos verfügen, generieren im Durchschnitt deutlich höhere Umsätze als Shops, die ihre Produkte lediglich mittels Text beschreiben.

Nun stellt sich für den Shopbetreiber immer die Frage, wie er am besten an solche Fotos kommt. Um Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten zu geben, möchten wir diese hier etwas näher erläutern:

Content is king! Dieser abgedroschene Spruch gilt bei der Suchmaschinenoptimierung nach wie vor. Die Suchmaschinen lieben es, viel Textinhalt auf einer Internetseite oder in einem Onlineshop vorzufinden. Gute Plätze in den Suchergebnissen sind die Folge.
Bei reinen Informationsseiten ist dies in der Regel nicht besonders schwer. Hier bieten sich zahlreiche Möglichkeiten, die Textinhalte ordentlich auszubauen. Anders bei Onlineshops: sie bieten einerseits meist nur begrenzte Platzmöglichkeiten für die Unterbringung von Beschreibungstexten, andererseits wissen viele Shopbetreiber überhaupt nicht, wie sie Textinhalt in ausreichender Menge zu jedem Produkt generieren sollen.
Wir möchten Ihnen hierbei etwas …

„Solange der Vorrat reicht“ – wer kennt diesen Satz nicht? Ob im stationären Handel oder im Onlineshop: meistens kommt er dann zum Einsatz, wenn es um Sonderangebote geht, die lediglich in einer begrenzten Menge oder auch zeitlich beschränkt verfügbar sind.
Um sich gegen etwaige Forderungen von verärgerten Kunden, die zu spät gekommen sind und daher ein bestimmtes Produkt nicht mehr bekommen, abzusichern, integrieren die meisten Händler seit vielen Jahren diesen Hinweis in ihren Angeboten.
Über Jahre gab es damit keine Probleme. Doch wie es oft so ist, findet sich irgendwann zu jedem …

Je mehr Konkurrenz im Internet herrscht, desto orientierungsloser und auch vorsichtiger werden die Kunden. Viele sehnen sich nach Orientierungshilfen, denen sie vertrauen können.
Was liegt da näher, als die Meinungen bereits gewonnener Kunden einzuholen und diese in Ihrem Shop potentiellen Neukunden zur Verfügung zu stellen?
Damit schlagen Sie gleich mehrere Fliegen mit einer Klappe! Zum einen sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Shop quasi automatisch immer mit neuen und einzigartigen Textinhalten befüllt. Die Suchmaschinen lieben das! Bessere Positionen in den Suchergebnissen werden die angenehmen Folgen sein. Darüber hinaus sorgt der zusätzliche Textinhalt …

Manchmal lohnt es sich wirklich, mal über den Tellerrand hinaus zu schauen. Nehmen wir an, Ihr Onlineshop ist in Deutschland bereits bestens eingeführt, verfügt über gute Platzierungen in den Suchergebnissen der großen Suchmaschinen und beschert Ihnen gute Umsätze.
Was kann jetzt noch verbessert werden?
Sicherlich, das Sortiment kann laufend erweitert werden. Doch auch diese Maßnahme stößt irgendwann an ihre Grenzen und mehr unterschiedliche Produkte bedeuten auch mehr Verwaltungs- und Lageraufwand für den Shopbetreiber.
Doch halt – es gibt durchaus weitere Maßnahmen zum Ausbau Ihres Webshops und damit zur Steigerung der Umsätze. Wie wäre …

Testergebnisse sind mitunter sehr wichtige Verkaufsförderer für die Betreiber von Onlineshops. Sie schaffen Vertrauen und geben den Kunden Orientierungshilfen im Dschungel der unüberschaubaren Produktvielfalt. Aus diesem Grund platzieren viele Shopbetreiber die Ergebnissiegel von Stiftung Warentest & Co. in ihren Angeboten.
Man sollte sich jedoch darüber im Klaren sein, dass solcherart Werbung auch Probleme mit sich bringen kann – insbesondere im Hinblick auf die Konkurrenzsituation unter Internethändlern.
Mit einem solchen Problem musste sich kürzlich das Oberlandesgericht (OLG) Köln befassen. Hintergrund war, dass ein Unternehmen einen Konkurrenten aufgrund dessen Werbung mit Testergebnissen abgemahnt hatte. …

Das Institut „ibi research“ der Universität Regensburg hat mit zahlreichen namhaften Partnern wie beispielsweise Atrada, xtCommerce, Saferpay und der Hermes Logistik Gruppe einen umfassenden Leitfaden zum Thema eCommerce herausgebracht. Unseren Kunden und Lesern möchten wir diesen besonders ans Herz legen.
Der Leitfaden richtet sich insbesondere an Unternehmen, die bisher noch wenig Erfahrung mit dem Internet als Einnahmequelle haben. Im kompakten Format informiert er über alle wichtigen Fragen rund um das Thema …

Das so genannte Fulfillment hat sich in den letzten Jahren zu einem Schlagwort unter Shopbetreibern entwickelt. Die Meinungen gehen stark darüber auseinander, ob es Sinn macht, dieses System zur Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen einzusetzen.
Doch worum handelt es sich hier überhaupt?
Der neudeutsche Begriff Fulfillment steht für das Auslagern aller Prozesse, die nach dem Abschluss des Kaufvertrages anstehen. Dies sind insbesondere Lagerhaltung, Verpackung, Versand, Rechnungsstellung und das Mahnwesen. Darüber hinaus bieten viele Dienstleister inzwischen eine Erweiterung des klassischen Fulfillments an. Diese beinhaltet zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen, Reparaturen, Ersatzteilversand und …

Als Betreiber eines Online-Shops kommen für Sie grundsätzlich verschiedene Geschäftsmodelle in Frage. Sie können den Online-Shop neben Ihrem Ladengeschäft betreiben und sehen den dort generierten Umsatz als ein nettes Extra an. Genauso gut kann es aber sein, dass Sie vollständig auf das Online-Geschäft setzen.

Das Marketing für Ihren Online-Shop
Je wichtiger der Umsatz, den Sie mit Ihrem Online-Shop machen, für Ihr Business ist, desto wichtiger ist es auch, dass Sie sich rechtzeitig über geeignete Werbemaßnahmen Gedanken machen. Mit „rechtzeitig“ ist gemeint, dass Sie bereits in der Planungsphase des Shops darüber nachdenken.
Sie können später, …