In der Vergangenheit wurden unzählige Onlinehändler abgemahnt, weil sie in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf der Bestellseite die bestehenden Informationspflicht nicht komplett erfüllt haben. Dabei gilt es, zwischen sehr vielen verschiedenen Feinheiten zu unterscheiden – zum Beispiel bei der Frage, welche Informationen dem Kunden vor Absenden der Bestellung und welche danach mitgeteilt werden müssen.
Es ist darüber hinaus erforderlich dem Kunden explizit deutlich zu machen, mit welchem Klick er seine Bestellung verbindlich absendet. So ist der Onlinehändler beispielsweise gesetzlich dazu verpflichtet, den Kunden über jeden einzelnen technischen Schritt zu informieren, bis …

Deutschland ist hinlänglich bekannt für seine teils absurde Bürokratie. Was jedoch im Bereich der gesetzlich geforderten Pflichtangaben – insbesondere zum Widerrufsrecht – seit einigen Jahren vor sich geht, spottet jeder Beschreibung. Anscheinend ist es nicht einmal dem Gesetzgeber möglich, eine Widerrufsbelehrung auf die Beine zu stellen, die wirklich allen Anforderungen entspricht und bei der der Shopbetreiber keine Angst vor eventuellen Abmahnungen haben muss.
Weiter angefacht wird die ganze Geschichte durch die neuerlichen Streitigkeiten um die so genannte „40 Euro-Klausel“. Im vollen
Wortlaut liest sich diese Klausel wir folgt:
„Kostentragung der Kosten der Rücksendung …