Paymentlösungen sind und bleiben ein wichtiges Thema im E-Commerce. Nicht umsonst haben wir im Blog einen großen Artikel zu Zahlungsanbietern und Bezahlvarianten, der zu einem der meistgelesenen Beiträge gehört. Selbst wenn sich der Shopanbieter einmal für die Einrichtung ausgesuchter Bezahlschnittstellen entschieden hat, ist die Angelegenheit nicht endgültig vom Tisch.

Interessante Themen und viel versammelte Dienstleister-Kompetenz: Der e-commerce Day 2012 lockt mit einem ansprechenden Programm rund um Online-Handel und E-Marketing. Für Shopbetreiber bietet das Treffen zahlreiche Ideen, um den Webshop aufzuwerten. Von 9.00 – 18.00 Uhr dauert die Veranstaltung am Samstag, den 17. März 2012.

In einer Gerichtsentscheidung des LG Berlin waren die Auswirkungen fehlender Impressumsangaben relativiert worden: Obwohl ein Anbieter vorgeschriebene Pflichtangaben wie die Ust-ID-Nummer oder zum Eintrag ins Handelsregister unterlassen hatte, sah das Gericht keine Grundlage für Abmahngebühren. Das Urteil konnte manchen Shopbetreiber vermuten lassen, dass korrekte Impressumsangaben nicht so wichtig seien und dass man es bei der sorgfältigen Erstellung nicht zu übertreiben brauche. Doch das KG Berlin hat jetzt anders geurteilt.

Wirklich überraschend sind die Ergebnisse nicht. Aber sie bestätigen so manche alte Analyse, worauf es im Online-Shopgeschäft entscheidend ankommt. In einer aktuellen Umfrage zur Kundenzufriedenheit und zu Kundenerwartungen im E-Commerce zeichnen sich deutliche Signale ab. Im Check waren 108 deutsche Online-Shops, mehr als 100.000 Internetnutzer gaben Ihr Votum ab.

Wird Google Analytics kostenpflichtig? Die Meldungen über die Einführung von Analytics Premium haben so manchen Suchmaschinenoptimierer aufgeschreckt. Ist das der erste Vorbote für eine generelle Kostenpflicht bei Nutzung von Analysedaten? Die erste Entwarnung lautet: Die Zielgruppe der Premiumversion sind eindeutig mittlere und große Unternehmen mit besonderen Ansprüchen. Der einfache Shopbetreiber oder Webmaster ist da nicht im Blick. Zweite Entwarnung: Es handelt sich um die Startphase in den USA.