Onlinehändler haben es in den letzten Jahren nicht gerade einfach. Um ihren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, müssen sie eine ganze Reihe verschiedener Kennzeichnungen in ihren Angeboten vornehmen. Diese Kennzeichnungsflechten unterscheiden sich in generelle und produktspezifische Informationen.
So ist beispielsweise jeder Onlinehändler verpflichtet, den Verbraucher über ein bestehendes Widerrufsrecht zu informieren. Zusätzlich sind Lieferzeiten und Versandkosten zu nennen, welche ebenfalls den vorgegebenen gesetzlichen Anforderungen entsprechen müssen. Darüber hinaus müssen die Produktpreise korrekt angegeben werden, unter anderem auch durch den Ausweis der Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer in direkter Nähe zum Preis.
Rechtliche Probleme gab es in …

Deutschland ist hinlänglich bekannt für seine teils absurde Bürokratie. Was jedoch im Bereich der gesetzlich geforderten Pflichtangaben – insbesondere zum Widerrufsrecht – seit einigen Jahren vor sich geht, spottet jeder Beschreibung. Anscheinend ist es nicht einmal dem Gesetzgeber möglich, eine Widerrufsbelehrung auf die Beine zu stellen, die wirklich allen Anforderungen entspricht und bei der der Shopbetreiber keine Angst vor eventuellen Abmahnungen haben muss.
Weiter angefacht wird die ganze Geschichte durch die neuerlichen Streitigkeiten um die so genannte „40 Euro-Klausel“. Im vollen
Wortlaut liest sich diese Klausel wir folgt:
„Kostentragung der Kosten der Rücksendung …

Content is king! Dieser abgedroschene Spruch gilt bei der Suchmaschinenoptimierung nach wie vor. Die Suchmaschinen lieben es, viel Textinhalt auf einer Internetseite oder in einem Onlineshop vorzufinden. Gute Plätze in den Suchergebnissen sind die Folge.
Bei reinen Informationsseiten ist dies in der Regel nicht besonders schwer. Hier bieten sich zahlreiche Möglichkeiten, die Textinhalte ordentlich auszubauen. Anders bei Onlineshops: sie bieten einerseits meist nur begrenzte Platzmöglichkeiten für die Unterbringung von Beschreibungstexten, andererseits wissen viele Shopbetreiber überhaupt nicht, wie sie Textinhalt in ausreichender Menge zu jedem Produkt generieren sollen.
Wir möchten Ihnen hierbei etwas …

„Solange der Vorrat reicht“ – wer kennt diesen Satz nicht? Ob im stationären Handel oder im Onlineshop: meistens kommt er dann zum Einsatz, wenn es um Sonderangebote geht, die lediglich in einer begrenzten Menge oder auch zeitlich beschränkt verfügbar sind.
Um sich gegen etwaige Forderungen von verärgerten Kunden, die zu spät gekommen sind und daher ein bestimmtes Produkt nicht mehr bekommen, abzusichern, integrieren die meisten Händler seit vielen Jahren diesen Hinweis in ihren Angeboten.
Über Jahre gab es damit keine Probleme. Doch wie es oft so ist, findet sich irgendwann zu jedem …